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Allgemeine Verkaufsbedingungen (AVB) für Verbraucher

Anbieter: SYMBITEG GmbH

 

Stand: 06.11.2025

 

Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB). Für Verträge mit Unternehmern (§ 14 BGB) gelten gesonderte B2B-AGB, die wir auf Anfrage gesondert zur Verfügung stellen.

 

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen uns als Anbieter ("wir"/"uns") und Ihnen als Verbraucher(§ 13 BGB) über - die Nutzung unseres Online-Dienstes zur KI-gestützten Bildbearbeitung sowie - den Erwerb von digitalen Inhalten und/oder Nutzungskontingenten ("Credits"), die über unsere Website bzw. unsere Webanwendung geschlossen werden.

  2. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

  3. Für Verträge mit Unternehmern gelten ausschließlich unsere gesonderten B2B-AGB. Sofern Sie denDienst als Unternehmen, Freiberufler oder für gewerblich/berufliche Zwecke nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor Vertragsschluss; ohne ausdrückliche Vereinbarung erfolgt die Nutzung als Verbraucher.

 

§ 2 Vertragsgegenstand / Leistungsumfang

  1. Wir betreiben einen Online-Dienst zur KI-gestützten Bildgenerierung und Bildbearbeitung. Nutzer können insbesondere auf Grundlage textbasierter Eingaben (Prompts) neue Bilder erzeugen lassen, eigene Bilddateien hochladen und automatisiert bearbeiten lassen sowie mehrere von ihnen bereitgestellte Bilder zu einem neuen Bearbeitungsergebnis kombinieren, verschmelzen oder sonst transformieren lassen (nachfolgend gemeinsam „Service“).

  2. Die konkrete Funktionalität, verfügbare Modelle, Qualitätsstufen, Auflösungen, Dateiformate, Nutzungsgrenzen (z.B. Dateigröße, Anzahl Bearbeitungen oder erforderliche Credits) sowie die jeweils anfallenden Entgelte ergeben sich aus den Informationen auf unserer Website und im Bestellprozess im Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

  3. Wir schulden keinen bestimmten kreativen oder wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere kann die Qualität der Ergebnisse von den eingegebenen Prompts, den bereitgestellten Ausgangsbildern, dem gewählten Modell sowie systembedingten Einschränkungen abhängen.

  4. Wir stellen keinen körperlichen Datenträger zur Verfügung. Sämtliche Leistungen erfolgen ausschließlich digital.

  5. Von Ihnen bereitgestellte Inhalte (insbesondere Bilder und Prompts) sowie die erzeugten Ergebnisse („Outputs“) werden grundsätzlich nur in dem Umfang verarbeitet und gespeichert, der zur Vertragserfüllung, zur IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung oder Archivierung erfolgt nur, soweit dies ausdrücklich angeboten wird (z.B. im Kundenkonto) und von Ihnen genutzt wird.

  6. Ohne Ihre gesonderte ausdrückliche Einwilligung nutzen wir Ihre Inhalte nicht zum Training eigener KI-Modelle.

 

§ 3 Registrierung & Nutzerkonto

  1. Die Nutzung des Dienstes kann eine vorherige Registrierung und Einrichtung eines Nutzerkontoserfordern. Die hierfür abgefragten Angaben sind vollständig und korrekt zu machen.

  2. Zugangsdaten sind von Ihnen geheim zu halten und gegen unbefugten Zugriff zu sichern. EineWeitergabe an Dritte ist unzulässig. Nutzen Dritte Ihr Konto, haften Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für hierdurch entstandene Nutzungen, sofern Sie dies zu vertreten haben.

  3. Wir sind berechtigt, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn falsche Angaben gemacht wurden, einVerstoß gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht vorliegt oder ein Missbrauchsverdacht besteht.

 

§ 4 Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr

  1. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebotdar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

  2. Sie wählen das gewünschte Paket (Einzel-Credits, Credit-Paket, Abonnement oder vergleichbaresModell) und durchlaufen den Bestellprozess. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie am Ende des Bestellprozesses den Button "zahlungspflichtigbestellen" (oder eine gleichwertig eindeutige Formulierung) anklicken und wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

  4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mailzugesandt. Soweit ein Kundenkonto eingerichtet ist, können Sie dort Ihre Bestellungen einsehen.

  5. Vertragssprache ist Deutsch. Etwaige Übersetzungen dienen ausschließlich der Verständlichkeit; imZweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

 

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle auf unserer Website gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

  2. Die konkret geltenden Preise, Abrechnungsmodelle, Laufzeiten, Verlängerungen und Kündigungsfristen werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung im Bestellprozess klar und verständlich angezeigt.

  3. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden; hierzu kann insbesondere PayPal gehören. Soweit die Zahlungsabwicklung über PayPal erfolgt, gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal. Vertragspartner des Nutzers bleiben jedoch wir; PayPal erbringt ausschließlich die Zahlungsabwicklung.

  4. Etwaige Entgelte, die PayPal oder Ihr sonstiger Zahlungsdienstleister im Rahmen Ihres dortigen Vertragsverhältnisses erhebt (z.B. für Währungsumrechnung oder bestimmte Zahlungsarten), betreffen ausschließlich Ihr Verhältnis zu diesem Zahlungsdienstleister.

  5. Der Kaufpreis bzw. das vereinbarte Entgelt ist, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist, sofort mit Vertragsschluss fällig. Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Zugang zum Dienst bis zur erfolgreichen Zahlung vorübergehend sperren.

 

§ 6 Credits, Abonnements & Laufzeiten

  1. Credits stellen ein im Voraus erworbenes Nutzungskontingent für einzelne Nutzungen des Dienstes dar. Mit jedem Nutzungsvorgang wird die für die gewählte Funktion, Qualität, Auflösung oder das gewählte Modell im Bestellprozess bzw. in der Leistungsbeschreibung ausgewiesene Anzahl an Credits verbraucht.

  2. Credits können als Einzelkontingente, Credit-Pakete oder im Rahmen von Abonnement-Modellen bereitgestellt werden. Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

  3. Für Abonnements gelten die bei Vertragsschluss angegebenen Laufzeiten, Verlängerungszeiträume und Kündigungsfristen. Soweit nicht anders angegeben, verlängern sich Abonnements nach Ablauf der jeweiligen Mindestlaufzeit bzw. Vertragsperiode automatisch um die im Bestellprozess angegebene weitere Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

  4. Wir stellen für Verbraucher einen gesetzlich erforderlichen Kündigungsweg auf unserer Website bereit, über den Abonnements mit Wirkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden können.

  5. Soweit im Bestellprozess ausdrücklich angegeben, können Credits nach Ablauf einer dort klar ausgewiesenen Gültigkeitsdauer verfallen. Ein Verfall setzt voraus, dass die Gültigkeitsdauer für den Verbraucher transparent, angemessen und vor Vertragsschluss klar erkennbar mitgeteilt wurde. Gesetzliche Rechte des Nutzers, insbesondere bei Mängeln, Leistungsstörungen oder wirksamer Ausübung eines Widerrufsrechts, bleiben unberührt.

  6. Eine Auszahlung oder Erstattung ungenutzter Credits erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde.

 

§ 7 Bereitstellung des Dienstes / technische Voraussetzungen / Verfügbarkeit

  1. Wir stellen den Zugang zum Online-Dienst grundsätzlich 24/7 zur Verfügung. Eine bestimmteununterbrochene Verfügbarkeit oder eine bestimmte Rechengeschwindigkeit wird nicht garantiert.

  2. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Kapazitätsanpassungen oder Störungen, die außerhalbunseres Einflussbereichs liegen (z.B. Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Hosting-Providern, höherer Gewalt), können die Nutzung vorübergehend beeinträchtigen.

  3. Die für die Nutzung erforderlichen Systemvoraussetzungen (z.B. Browser, Betriebssystem,Dateiformate, maximale Dateigrößen) werden auf der Website angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Geräte und Ihre Internetverbindung diese Voraussetzungen erfüllen.

  4. Soweit wir ausdrücklich eine bestimmte Verfügbarkeit zusagen, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte beierheblichen Abweichungen hiervon unberührt.

 

§ 8 Nutzungsregeln / Verbotene Inhalte

  1. Die Nutzung des Dienstes ist nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, dieser AGB und der auf unserer Website bzw. im Dienst bereitgestellten Nutzungsregeln zulässig.

  2. Sie dürfen den Dienst nur für Inhalte nutzen, an denen Sie über die hierfür erforderlichen Rechte verfügen. Dies gilt insbesondere für hochgeladene Bilder, verwendete Prompts, Bildkombinationen, Verschmelzungen oder sonstige Bearbeitungen mehrerer Bilder sowie die Abbildung oder Bearbeitung realer Personen.

  3. Untersagt ist insbesondere die Nutzung für: Deepfakes oder realitätsnahe Darstellungen realer Personen ohne die erforderliche Einwilligung oder sonstige Rechtsgrundlage, Inhalte, die Urheber-, Marken-, Design-, Persönlichkeits-, Datenschutz- oder sonstige Rechte Dritter verletzen, nicht-einvernehmliche intime Inhalte, Inhalte, die gegen Jugendschutzrecht verstoßen, strafbare, extremistische, volksverhetzende, diskriminierende oder sonst rechtswidrige Inhalte, irreführende oder täuschende Inhalte, die in manipulativer oder betrügerischer Absicht erstellt oder verbreitet werden sollen.

  4. Wir sind berechtigt, Inhalte zu prüfen, zu sperren oder zu entfernen und Nutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken oder zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht vorliegen. Soweit gesetzlich erforderlich und zumutbar, informieren wir den betroffenen Nutzer über die Maßnahme und deren wesentliche Gründe.

  5. Bei schuldhaften Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu beenden und Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.

 

§ 9 Rechte an Inputs und Outputs / Lizenz

  1. Sie bleiben, soweit rechtlich möglich, Inhaber der Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Inhalten, insbesondere an hochgeladenen Bildern und eingegebenen Prompts („Inputs“).

  2. Sie räumen uns an den Inputs sowie an den hieraus erzeugten Ergebnissen („Outputs“) die für die Durchführung des Vertrags und den sicheren Betrieb des Dienstes erforderlichen Rechte ein, insbesondere eine einfache, nicht-exklusive, nicht übertragbare, auf die Vertragslaufzeit und den Vertragszweck beschränkte Lizenz zur Speicherung, Vervielfältigung, Anzeige, Verarbeitung, Umwandlung, Übertragung und technischen Bereitstellung sowie zur Missbrauchs-, Sicherheits- und Betrugsabwehr.

  3. Soweit an Outputs überhaupt ausschließliche Rechte entstehen und soweit solche Rechte uns zustehen, räumen wir Ihnen hieran mit vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vertraglich vorausgesetzten Zwecke ein. Rechte Dritter sowie gesetzliche Schranken und Beschränkungen bleiben unberührt.

  4. Wir prüfen die rechtliche Zulässigkeit Ihrer Inputs und Outputs grundsätzlich nicht umfassend vorab. Sie sichern zu, über alle für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Rechte, Einwilligungen und sonstigen Rechtsgrundlagen zu verfügen. Dies gilt insbesondere auch für die Abbildung realer Personen und für die Kombination mehrerer von Ihnen bereitgestellter Bilder. Für Rechtsverletzungen haften Sie nach den gesetzlichen Vorschriften.

 

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die Ihnen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt werden.

  2. Soweit wir aufgrund Ihrer ausdrücklichen Aufforderung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, holen wir die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen im Bestellprozess gesondert ein.

  3. Für Verträge über digitale Dienstleistungen – insbesondere über den Zugang zum Dienst, die Nutzung von Credits, Credit-Paketen oder Abonnements – gilt:
    Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und widerrufen Sie den Vertrag später, haben Sie Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften zu leisten.

  4. Für Verträge über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten – insbesondere soweit im Einzelfall ein konkret angefordertes digitales Bearbeitungs- oder Generierungsergebnis Gegenstand des Vertrags ist – gilt:
    Das Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn wir mit der Vertragsausführung begonnen haben, nachdem Sie

  5. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnen, und

  6. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

  7. Welche dieser gesetzlichen Regelungen im Einzelfall auf das von Ihnen gewählte Produkt Anwendung findet, ergibt sich aus der Art des gebuchten Angebots und den im Bestellprozess erteilten Hinweisen.

 

§ 11 Gewährleistung für digitale Produkte

  1. Für unsere digitalen Leistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte und digitale Dienstleistungen gegenüber Verbrauchern.

  2. Wir stellen den Dienst im vereinbarten Umfang bereit. Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir während des maßgeblichen Zeitraums auch solche Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind, und informieren Sie hierüber in geeigneter Form.

  3. Bitte wenden Sie sich bei Problemen mit der Nutzung, technischen Fehlern, Mängeln an bereitgestellten Funktionen oder sonstigen Leistungsstörungen an die im Impressum genannte Kontaktadresse. Wir werden Reklamationen innerhalb angemessener Frist prüfen und bearbeiten.

  4. Vertragliche Garantien bestehen nur, wenn wir diese ausdrücklich als „Garantie“ bezeichnen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

 

§ 12 Haftung

  1. Wir haften Ihnen gegenüber für Schäden unbeschränkt - bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, - beiVerletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, - nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, - im Umfang einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie.

  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  3. Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

  4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreterund Erfüllungsgehilfen.

  5. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach Verbraucherschutzvorschriften, bleibenunberührt.

 

§ 13 Haftungsbesonderheiten bei KI-Ergebnissen

  1. KI-gestützte Bearbeitungsergebnisse können fehlerhaft, unvollständig oder für bestimmte Zweckeungeeignet sein. Sie ersetzen keine fachkundige Prüfung oder Beratung.

  2. Sie sind verpflichtet, die Eignung der erzeugten Inhalte vor einer weitergehenden Nutzung(insbesondere Veröffentlichung, kommerzielle Verwendung, Druck, Werbung) eigenverantwortlich zu prüfen.

  3. Unsere Haftung für Schäden, die aus der ungeprüften Übernahme von KI-Ergebnissen resultieren,richtet sich nach § 12.

 

§ 14 Missbrauchsmeldung / Notice-and-Action

  1. Wir stellen auf unserer Website eine leicht erreichbare elektronische Kontaktmöglichkeit zur Meldung mutmaßlich rechtswidriger Inhalte oder sonstiger Verstöße gegen diese AGB bereit.

  2. Eine Meldung soll möglichst folgende Angaben enthalten: eine hinreichend konkrete Beschreibung des beanstandeten Inhalts, die Angabe, wo der Inhalt innerhalb unseres Dienstes auffindbar ist, den Grund der Beanstandung sowie eine Kontaktmöglichkeit für Rückfragen, soweit vorhanden.

  3. Geht eine entsprechende Meldung ein, prüfen wir den Sachverhalt und treffen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen. Hierzu kann insbesondere die Entfernung oder Sperrung von Inhalten, die Einschränkung der Sichtbarkeit, die vorübergehende Sperrung eines Kontos oder die dauerhafte Beendigung des Zugangs gehören.

  4. Soweit gesetzlich erforderlich und möglich, bestätigen wir den Eingang einer Meldung und informieren die betroffene Person bzw. den meldenden Nutzer über unsere Entscheidung.

 

§ 15 Open-Source-Hinweise

  1. Unser Dienst kann Open-Source-Softwarekomponenten verwenden. Die jeweils geltenden Lizenzenund Hinweise werden in einem gesonderten, über die Website (z.B. im Footer) abrufbaren Bereich "Open-Source-Hinweise" aufgeführt.

  2. Marken und Rechte verbleiben bei den jeweiligen Inhabern.

 

§ 16 Internationale Bereitstellung / Rechtswahl / Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalthaben, bleiben unberührt.

  3. Für Klagen gegen Sie als Verbraucher ist das Gericht an Ihrem Wohnsitz zuständig. Klagenunsererseits gegen Sie können nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates erhoben werden, soweit nicht zwingende Vorschriften etwas anderes zulassen.

 

§ 17 Online-Streitbeilegung & Verbraucherstreitbeilegung

  1. Die frühere OS-Plattform der EU wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Online-Streitbeilegung über diese Plattform ist nicht mehr möglich.

  2. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einerVerbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen, sofern nicht auf unserer Website ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

 

§ 18 Datenschutz

  1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unseresDienstes finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

  2. Diese ist nicht Bestandteil dieser AGB, wird jedoch bei der Vertragsdurchführung beachtet.

 

§ 19 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit derübrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.

  2. Änderungen dieser AGB werden Ihnen in Textform mitgeteilt. Für bereits abgeschlossene Verträgegelten die bei Vertragsschluss einbezogenen Fassungen, soweit eine nachträgliche Änderung nicht gesetzlich zulässig ist.

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